Sprechstundenzeiten | offene Sprechstunde | Videosprechstunde

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Aufgrund der Verpflichtung für grundversorgende Fachärzte, ab September 2019 offene Sprechstunden in der Woche anzubieten, möchten wir Ihnen diese anzeigen.

Gerne möchten wir noch einmal darauf hinweisen, dass diese offenen Sprechstunden für die Versorgung von gesetzlich Versicherten mit der Überweisungsdiagnose Kinderwunsch und/oder endokrinologische Störung gedacht sind, da wir auch im regulären Sprechstundenbetrieb nicht vorrangig gynäkologisch tätig sind. Eine Vorlage einer gültigen Chipkarte und eines für das aktuelle Quartal gültigen Überweisungsscheins ist notwendig.

In einer Online-Videosprechstunde läuft das Gespräch zwischen Ihnen und dem Arzt ähnlich ab wie in der Praxis. Sie und Ihr Arzt befinden sich nur nicht am selben Ort. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen müssen. Dies spart Zeit und lange Anfahrtswege. Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, den Ihr Arzt beauftragt und der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie mit Ihrem Arzt besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt.

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Das passiert VOR der Videosprechstunde

Vor der ersten Online-Videosprechstunde informiert Ihr Arzt Sie über Fragen des Datenschutzes. So ist es strafrechtlich verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen. Er wird Sie danach bitten, eine Einwilligungserklärung zu unterschreiben. Ihr Arzt wird außerdem erläutern, welche Technik notwendig ist und worauf Sie bei der Videosprechstunde achten sollten, zum Beispiel auf gute Beleuchtung und eine ruhige Umgebung.

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So läuft die Videosprechstunde ab

Sie erhalten von uns einen Termin für die Videosprechstunde, die Internetadresse des Videodienstanbieters und den Einwahlcode für die Sprechstunde. Der Einwahlcode ist nur für diesen Termin gültig. Termine können 7 Tage im Voraus unter der Rufnummer 03641 – 47444 – 0 im Zeitraum von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr vereinbart werden. Dort wird Ihnen nach Prüfung Ihrer Identität ein Code per SMS zugesandt. Daher gleicht ein Mitarbeiter Ihre Telefonnummer noch einmal mit Ihnen ab.

Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich etwa zehn Minuten vor dem Termin auf der Internetseite mit Ihrem Einwahlcode ein. Dies ist möglich, ohne dass Sie einen eigenen Account anlegen müssen. Alternativ können Sie mit Ihrem Smartphone (Apple iOS, Android, Windows mobile) direkt den Ihnen zugesandten Link folgen. Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Zeiten der Videosprechstunden unserer Ärztinnen und Ärzte.

Der Videodienstanbieter wird Sie beim Einwählen nach Ihrem Namen fragen. Bitte geben Sie diesen korrekt an. Nur so kann der Arzt Sie richtig zuordnen.

Nach einem kurzen automatischen Techniktest werden Sie ins Online-Wartezimmer geführt. Ihr Arzt ruft Sie auf, wenn die Sprechstunde beginnen kann.

Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.

Bestimmte Befunde (z.B. das Ergebnis des Schwangerschaftstests) können Sie nach Absprache mit dem behandelnden Arzt von

Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 11:30 Uhr telefonisch erfragen.

Bitte beachten Sie, dass eine Auskunft durch das Pflegepersonal nur nach vorheriger Rücksprache mit dem behandelnden Arzt erfolgen darf.